CONTRATOS DE SUPORTE TÉCNICO
A equipa de suporte é composta por colaboradores certificados nas mais diversas áreas, dispondo das mais variadas ferramentas e equipamentos de assistência técnica. Estamos contactáveis através do email suporte@porbite.pt e ainda por telefone. Através de contratos de suporte técnico, garantimos aos nossos clientes uma resposta mais eficaz.
SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA E CONSULTORIA
Cada contrato de suporte é único e desenvolvido a pensar nas necessidades específicas de cada cliente. Oferecemos contratos em forma de pacotes de horas, no qual disponibilizamos pacotes fixos de horas e que é utilizado conforme as necessidades de cada cliente. Em contratos fixos através de uma avença, garantimos suporte através da subscrição anual, cujo o foco primário é de prevenção e manutenção ativa da estrutura TI de cada cliente, na área da informática.